terça-feira, abril 03, 2007
Queixas contra a TAP
Por avaria mecânica, um avião da TAP, com cerca de 250 passageiros, que fazia a escala Luanda-Lisboa, teve que regressar à capital angolana.
A aterragem correu bem, mas o que não foi bem foi o abandono a que a TAP votou os seus clientes, que estiveram muitas horas sem qualquer acompanhamento ou apoio, sem alojamentos e refeições.
Isso é que é muito censurável, sobretudo vindo de uma companhia aérea que tem sido considerada como modelar e que, este ano, teve lucros avultados.
Deve proceder-se a um inquérito cuidadosos e diligente para se averiguar o que se passou.
É que muitos passageiros fizeram à televisão que os entrevistou muitas e justificadas queixas.
A aterragem correu bem, mas o que não foi bem foi o abandono a que a TAP votou os seus clientes, que estiveram muitas horas sem qualquer acompanhamento ou apoio, sem alojamentos e refeições.
Isso é que é muito censurável, sobretudo vindo de uma companhia aérea que tem sido considerada como modelar e que, este ano, teve lucros avultados.
Deve proceder-se a um inquérito cuidadosos e diligente para se averiguar o que se passou.
É que muitos passageiros fizeram à televisão que os entrevistou muitas e justificadas queixas.
